"Un de vos vols a été annulé, nous faisons le maximum pour vous reporter sur un autre vol. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou sur les médias sociaux." Je n'hésite pas à vous contacter, on fait quoi alors ?
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Bonjour, afin de vous assister, merci de nous communiquer la référence de réservation ou le numéro de billet en DM.