Preskoči na sadržaj
Korištenjem servisa na Twitteru pristajete na korištenje kolačića. Twitter i partneri rade globalno te koriste kolačiće za analize, personalizaciju i oglase.

Za najbolje sučelje na Twitteru koristite Microsoft Edge ili instalirajte aplikaciju Twitter iz trgovine Microsoft Store.

  • Naslovnica Naslovnica Naslovnica, trenutna stranica.
  • O Twitteru

Spremljena pretraživanja

  • obriši
  • U ovom razgovoru
    Ovjeren akauntZaštićeni tweetovi @
Predloženi korisnici
  • Ovjeren akauntZaštićeni tweetovi @
  • Ovjeren akauntZaštićeni tweetovi @
  • Jezik: Hrvatski
    • Bahasa Indonesia
    • Bahasa Melayu
    • Català
    • Čeština
    • Dansk
    • Deutsch
    • English
    • English UK
    • Español
    • Filipino
    • Français
    • Italiano
    • Magyar
    • Nederlands
    • Norsk
    • Polski
    • Português
    • Română
    • Slovenčina
    • Suomi
    • Svenska
    • Tiếng Việt
    • Türkçe
    • Български език
    • Русский
    • Српски
    • Українська мова
    • Ελληνικά
    • עִבְרִית
    • العربية
    • فارسی
    • मराठी
    • हिन्दी
    • বাংলা
    • ગુજરાતી
    • தமிழ்
    • ಕನ್ನಡ
    • ภาษาไทย
    • 한국어
    • 日本語
    • 简体中文
    • 繁體中文
  • Imate račun? Prijava
    Imate račun?
    · Zaboravili ste lozinku?

    Novi ste na Twitteru?
    Registrirajte se
Profil korisnika/ce tomfgoodwin
Tom Goodwin
Tom Goodwin
Tom Goodwin
Ovjeren akaunt
@tomfgoodwin

Tweets

Tom GoodwinOvjeren akaunt

@tomfgoodwin

Head of Futures and Insight - Publicis Groupe. I look at, write & speak about what changes and doesn’t in technology, society & business. Views are my own.

New York, NY
tomgoodwin.co
Vrijeme pridruživanja: prosinac 2010.

Tweets

  • © 2020 Twitter
  • O Twitteru
  • Centar za pomoć
  • Uvjeti
  • Pravila o privatnosti
  • Imprint
  • Kolačići
  • Informacije o oglasima
Odbaci
Prethodni
Sljedeće

Idite na profil osobe

Spremljena pretraživanja

  • obriši
  • U ovom razgovoru
    Ovjeren akauntZaštićeni tweetovi @
Predloženi korisnici
  • Ovjeren akauntZaštićeni tweetovi @
  • Ovjeren akauntZaštićeni tweetovi @

Odjava

Blokiraj

  • Objavi Tweet s lokacijom

    U tweetove putem weba ili aplikacija drugih proizvođača možete dodati podatke o lokaciji, kao što su grad ili točna lokacija. Povijest lokacija tweetova uvijek možete izbrisati. Saznajte više

    Vaši popisi

    Izradi novi popis


    Manje od 100 znakova, neobavezno

    Privatnost

    Kopiraj vezu u tweet

    Ugradi ovaj Tweet

    Embed this Video

    Dodajte ovaj Tweet na svoje web-mjesto kopiranjem koda u nastavku. Saznajte više

    Dodajte ovaj videozapis na svoje web-mjesto kopiranjem koda u nastavku. Saznajte više

    Hm, došlo je do problema prilikom povezivanja s poslužiteljem.

    Integracijom Twitterova sadržaja u svoje web-mjesto ili aplikaciju prihvaćate Twitterov Ugovor za programere i Pravila za programere.

    Pregled

    Razlog prikaza oglasa

    Prijavi se na Twitter

    · Zaboravili ste lozinku?
    Nemate račun? Registrirajte se »

    Prijavite se na Twitter

    Niste na Twitteru? Registrirajte se, uključite se u stvari koje vas zanimaju, i dobivajte promjene čim se dogode.

    Registrirajte se
    Imate račun? Prijava »

    Dvosmjerni (slanje i primanje) kratki kodovi:

    Država Kod Samo za korisnike
    Sjedinjene Američke Države 40404 (bilo koje)
    Kanada 21212 (bilo koje)
    Ujedinjeno Kraljevstvo 86444 Vodafone, Orange, 3, O2
    Brazil 40404 Nextel, TIM
    Haiti 40404 Digicel, Voila
    Irska 51210 Vodafone, O2
    Indija 53000 Bharti Airtel, Videocon, Reliance
    Indonezija 89887 AXIS, 3, Telkomsel, Indosat, XL Axiata
    Italija 4880804 Wind
    3424486444 Vodafone
    » Pogledajte SMS kratke šifre za druge zemlje

    Potvrda

     

    Dobro došli kući!

    Vremenska crta mjesto je na kojem ćete provesti najviše vremena i bez odgode dobivati novosti o svemu što vam je važno.

    Tweetovi vam ne valjaju?

    Prijeđite pokazivačem preko slike profila pa kliknite gumb Pratim da biste prestali pratiti neki račun.

    Kažite mnogo uz malo riječi

    Kada vidite Tweet koji volite, dodirnite srce – to osobi koja ga je napisala daje do znanja da vam se sviđa.

    Proširite glas

    Najbolji je način da podijelite nečiji Tweet s osobama koje vas prate prosljeđivanje. Dodirnite ikonu da biste smjesta poslali.

    Pridruži se razgovoru

    Pomoću odgovora dodajte sve što mislite o nekom tweetu. Pronađite temu koja vam je važna i uključite se.

    Saznajte najnovije vijesti

    Bez odgode pogledajte o čemu ljudi razgovaraju.

    Pratite više onoga što vam se sviđa

    Pratite više računa da biste dobivali novosti o temama do kojih vam je stalo.

    Saznajte što se događa

    Bez odgode pogledajte najnovije razgovore o bilo kojoj temi.

    Ne propustite nijedan aktualni događaj

    Bez odgode pratite kako se razvijaju događaji koje pratite.

    Tom Goodwin‏Ovjeren akaunt @tomfgoodwin 1. velj
    • Prijavi Tweet

    Turns out companies loved ChatBots only because they offered the illusion of customer service at near zero cost. Would love companies to get excited about actually caring for customers and doing crazy future forward stuff like having an email address.

    10:16 - 1. velj 2020.
    • 31 proslijeđeni Tweet
    • 240 oznaka „sviđa mi se”
    • Omer Milwidsky Mirjam Lauringson Pete Wendel Fredrik Matheson Random Fox Rosalie Donlon Andy Hawkes Ian Patrick Hines Dan Galligan
    18 replies 31 proslijeđeni tweet 240 korisnika označava da im se sviđa
      1. Tom Goodwin‏Ovjeren akaunt @tomfgoodwin 1. velj
        • Prijavi Tweet

        Every Credit Card company wants to give you things that cost money & are easily tracked as ROI in a spreadsheet They'd rather give you $500 of flights than make NFC enabled cards or have an email address. Because even though that costs <$50, the success is non measurable

        6 replies 3 proslijeđena tweeta 24 korisnika označavaju da im se sviđa
        Prikaži ovu nit
        Hvala. Twitter će to iskoristiti za poboljšanje vaše vremenske crte. Poništi
        Poništi
      1. Novi razgovor
      2. Matt Zelasko‏ @MatthewZelasko 1. velj
        • Prijavi Tweet
        Odgovor korisniku/ci @tomfgoodwin

        I’m working on a retainer service that we’ll be offering our clients (small/med businesses) that help them realize this. Your frustration has often served as inspiration for this product.

        1 reply 0 proslijeđenih tweetova 0 korisnika označava da im se sviđa
      3. Tom Goodwin‏Ovjeren akaunt @tomfgoodwin 1. velj
        • Prijavi Tweet
        Odgovor korisniku/ci @MatthewZelasko

        What, gmail?

        1 reply 0 proslijeđenih tweetova 2 korisnika označavaju da im se sviđa
      4. Još 4 druga odgovora
      1. Novi razgovor
      2. Riccardo‏ @Chicagos_Rep 1. velj
        • Prijavi Tweet
        Odgovor korisniku/ci @tomfgoodwin

        Have you read up on Google’s latest AI, Meena? Sounds like a game changer (and threat) to customer service jobs everywhere

        1 reply 0 proslijeđenih tweetova 0 korisnika označava da im se sviđa
      3. Tom Goodwin‏Ovjeren akaunt @tomfgoodwin 1. velj
        • Prijavi Tweet
        Odgovor korisniku/ci @Chicagos_Rep

        like atms killed bankers jobs

        0 replies 0 proslijeđenih tweetova 4 korisnika označavaju da im se sviđa
      4. Kraj razgovora
      1. Novi razgovor
      2. Simon Jones‏ @SimonJ_Neo 1. velj
        • Prijavi Tweet
        Odgovor korisniku/ci @tomfgoodwin

        Even Amex dropped direct customer support email address when i asked why they said because customers wanted online chat (which I've never managed to get working)

        1 reply 0 proslijeđenih tweetova 0 korisnika označava da im se sviđa
      3. Tom Goodwin‏Ovjeren akaunt @tomfgoodwin 1. velj
        • Prijavi Tweet
        Odgovor korisniku/ci @SimonJ_Neo

        What bullshit . And since when has the choice been one or the other ???

        0 replies 0 proslijeđenih tweetova 2 korisnika označavaju da im se sviđa
      4. Kraj razgovora
      1. My Life is a Full On Monet‏ @beanbagboy 1. velj
        • Prijavi Tweet
        Odgovor korisniku/ci @tomfgoodwin

        Also, here’s an idea. Instead of having a call centre calling people to sign up for rewards or whatever, have a call centre that, when you call in, calls you back so that you’re not actually paying for a call when they are the ones who messed up.

        0 replies 3 proslijeđena tweeta 3 korisnika označavaju da im se sviđa
        Hvala. Twitter će to iskoristiti za poboljšanje vaše vremenske crte. Poništi
        Poništi
      1. Colin Lewis‏ @colinalewis 1. velj
        • Prijavi Tweet
        Odgovor korisniku/ci @tomfgoodwin

        '.....Would love companies to get excited about actually caring for customers.....' #dreamon !

        0 replies 0 proslijeđenih tweetova 5 korisnika označava da im se sviđa
        Hvala. Twitter će to iskoristiti za poboljšanje vaše vremenske crte. Poništi
        Poništi
      1. Novi razgovor
      2. Alastair Thomson - Finance Director and CFO‏ @FinanceDirCFO 1. velj
        • Prijavi Tweet
        Odgovor korisniku/ci @tomfgoodwin

        Anyone who believed that illusion knows so little about customer service as to be dangerous... Which is to say, almost every large company on the planet...

        1 reply 0 proslijeđenih tweetova 1 korisnik označava da mu se sviđa
      3. Paul Barron #FBPE‏ @PaulBarron99 1. velj
        • Prijavi Tweet
        Odgovor korisnicima @FinanceDirCFO @tomfgoodwin

        Not unusual to have to contact a big co senior exec on LinkedIn for intervention after a poor response from Customer Services. Recently after receiving 3 separate emails from @HunterBoots CS apologising but telling me that their products’ failure after 6m was not their problem.

        0 replies 0 proslijeđenih tweetova 1 korisnik označava da mu se sviđa
      4. Kraj razgovora

    Čini se da učitavanje traje već neko vrijeme.

    Twitter je možda preopterećen ili ima kratkotrajnih poteškoća u radu. Pokušajte ponovno ili potražite dodatne informacije u odjeljku Status Twittera.

      Sponzorirani tweet

      false

      • © 2020 Twitter
      • O Twitteru
      • Centar za pomoć
      • Uvjeti
      • Pravila o privatnosti
      • Imprint
      • Kolačići
      • Informacije o oglasima