@TeamYouTube Hola, tengo problemas con la app para Smart TV de Samsung, no reproduce los vídeos; ya reinstale la app y no se soluciono el problema. Ya hice pruebas con mi celular y en el celular no hay problema, sólo en la app de la Smart TV...
No aparece ningún mensaje, simplemente seleccionó el vídeo, aparece un mensaje que dice "cargando vídeo" y no lo reproduce. Ya reinicie el módem y desconecte la Smart TV de la energía eléctrica por un lapso de 10 minutos, ya tmb utilicé la app de Netflix y funciona sin problemas.
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Gracias por los detalles. Otros usuarios nos han reportado problemas similares y estamos investigándolo para solucionarlo lo más rápidamente posible. Apreciamos tu paciencia. Saludos.
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Gracias por sus atenciones. Saludos.
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