ウェブ制作でたとえると「ブラウザが真っ白なんだけど」という主訴に対して、まずサーバの問題かローカルか切り分けて、サーバだったら連絡してください、と言われてる感じ。ブラウザが古い場合については触れられない、みたいなのが暗黙の前段。
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まず問題を切り分けろのは、プロとしては当然なんだけど、しかしそういう会話がクライアントに響かない瞬間を、サイト制作してたら誰もが感じたことがあるだろう。
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