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    1. sarah jeong‏ @sarahjeong 1 juil. 2015

      You know what fucking pisses me off? We talk on and on about how Internet platforms are failing their users, particularly high profile users

      4 réponses 18 Retweets 26 j'aime
    2. sarah jeong‏ @sarahjeong 1 juil. 2015
      En réponse à @sarahjeong

      We talk about them as though they are these monolithic entities of white men, as though "diversity" would solve the platform's failings

      2 réponses 16 Retweets 29 j'aime
    3. sarah jeong‏ @sarahjeong 1 juil. 2015
      En réponse à @sarahjeong

      You know what? These companies have diversity, and oftentimes that diversity is MOSTLY found in abuse / community / trust & safety teams

      5 réponses 33 Retweets 64 j'aime
    4. sarah jeong‏ @sarahjeong 1 juil. 2015
      En réponse à @sarahjeong

      They have diverse empathetic employees who advocate for users... .... and these employees get thrown under the fucking bus.

      2 réponses 24 Retweets 41 j'aime
    5. sarah jeong‏ @sarahjeong 1 juil. 2015
      En réponse à @sarahjeong

      STOP TREATING OUR ADVOCATES AS CANNON FODDER.

      1 réponse 14 Retweets 33 j'aime
      sarah jeong‏ @sarahjeong 1 juil. 2015

      Platforms that do not take those employees seriously are platforms that do not take online harassment seriously.

      21:46 - 1 juil. 2015
      • 22 Retweets
      • 42 J'aime
      • Kevin Wilson Eliza Ricardo Gladwell 🌹🏳️‍🌈 Deborah Goldman Pessimist Danny O'Brien🤖 Jen Clarke Carina C. Zona Kevin Marks
      2 réponses 22 Retweets 42 j'aime
        1. Nouvelle conversation
        2. The American Caliban‏ @substitute 1 juil. 2015
          En réponse à @sarahjeong

          @sarahjeong You’re so right. This business of community management as devalued “women’s work” is infuriating on all levels.

          4 réponses 10 Retweets 23 j'aime
        3. Katelyn Gadd‏ @antumbral 1 juil. 2015
          En réponse à @substitute

          @substitute @sarahjeong community management & user advocates are so important and most companies think a twitter feed or a blog are enough

          3 réponses 5 Retweets 6 j'aime
        4. Kethryvis‏ @kethryvis 1 juil. 2015
          En réponse à @antumbral

          @antumbral @substitute @sarahjeong been in CM for 15 yrs. Never have felt so devalued since the rise of social media.

          2 réponses 1 Retweet 1 j'aime
        5. Katelyn Gadd‏ @antumbral 1 juil. 2015
          En réponse à @kethryvis

          @kethryvis @substitute @sarahjeong I've never had employer that valued CMs & support staff. Worse, often told devs couldn't help w/support

          3 réponses 1 Retweet 1 j'aime
        6. Kethryvis‏ @kethryvis 1 juil. 2015
          En réponse à @antumbral

          @antumbral @substitute @sarahjeong because clearly this is a one-way street.

          1 réponse 1 Retweet 2 j'aime
        7. Katelyn Gadd‏ @antumbral 1 juil. 2015
          En réponse à @kethryvis

          @kethryvis @substitute @sarahjeong we absolutely treated CMs and support staff as disposable in that fashion. they were a proxy

          2 réponses 1 Retweet 3 j'aime
        8. Katelyn Gadd‏ @antumbral 1 juil. 2015
          En réponse à @antumbral

          @kethryvis @substitute @sarahjeong there was legit fear that devs would be poor communicators... but then, why not properly fund support? :/

          3 réponses 1 Retweet 1 j'aime
        9. Kethryvis‏ @kethryvis 1 juil. 2015
          En réponse à @antumbral

          @antumbral @substitute @sarahjeong i don't mind being that bridge. i do mind being undervalued & taken for granted.

          2 réponses 1 Retweet 5 j'aime
        10. 1 réponse de plus
        1. Norah Woodsey‏ @NorahWoodsey 1 juil. 2015
          En réponse à @sarahjeong

          @sarahjeong Preach.

          0 réponse 0 Retweet 0 j'aime
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