@YouTubeBrasil @TeamYouTube O que aconteceu com meu suporte? Disponibilizei aqui diversas informacoes, minha conta Google foi restabelecida mas ainda o YouTube continua suspenso para mim. Como me sinto desconfortavel por repetir a mesma coisa,
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Replying to @renatabradeley
Olá novamente, Renata! Recomendamos que apague o tweet anterior, pois contém informações pessoais que não devem ser compartilhadas em público. Poderia nos enviar uma captura de tela da mensagem que aparece quando você tenta acessar seu canal? Aguardamos aqui.
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Replying to @TeamYouTube
Conforme solicitado, apaguei a mensagem. Assim que faço o Login aparece a mesma mensagem e o YouTube continua suspenso. Voces me indicaram um formulario mas se nao indicam 1 caminho q eu nao encontro. Porque o YouTube não quer me indicar a política que diz que infringi?pic.twitter.com/V0KyFAkpJs
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Replying to @renatabradeley
Obrigado pelas informações enviadas. Você poderia nos enviar o URL do canal também? Aguardamos aqui.
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Replying to @TeamYouTube
Eu nao consigo lhes passar esta informacao pois com a suspensao, o YouTube nao esta permitindo o acesso aos meus dados para informar esta URL. Pelo que entendi do problema aqui, o que voces precisam eh verificar a minha conta Gmail que esta cadastrada no YouTube.
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Replying to @renatabradeley
Apenas para confirmar, Renata. Você ainda possui acesso a conta Google vinculada ao canal? A captura de tela com o motivo da suspensão informado anteriormente irá nos ajudar a entender melhor o que está acontecendo. Estamos aguardando.
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Replying to @TeamYouTube
Nao. Nao estou com o acesso a conta Google vinculada ao canal. Tao logo eu informo os dados da conta Google vinculada ao meu usuario YouTube, aparece aquela mensagem que enviei no primeiro print a voces.
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Replying to @renatabradeley
Hmmm. Para continuarmos com a investigação, será necessário a captura de tela da notificação que recebeu informando o motivo da suspensão? Lembrando de cobrir suas informações pessoais ao enviar. Estamos aguardando.
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@YouTubeBrasil @TeamYouTube Posso por gentileza ter minha conta Gmail de volta a acessar o YouTube? Eu já lhes forneci todas as informações. Não permitem q eu poste meu problema na Comunidade, não respondem meus emails. Qual é o problema para ignorarem novamente meu caso?
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