@TeamYouTube bonsoir, ma soeur souhaiterai supprimer une vidéo de son compte YouTube sauf qu’elle ne connaît plus son identifiant ni son mot de passe et la vidéo risque de faire l’objet de non accord de droit à l’image. Pensez-vous pouvoir la retirer ? Merci d’avance.
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Replying to @lilithshadow64
Bonjour, nous voulons aider votre soeur. Pourriez-vous lui dire de nous contacter directement ?
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Replying to @TeamYouTube
Par quel moyen peut-elle vous contacter ? Elle souhaite que son compte soit totalement fermé ...
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Replying to @lilithshadow64
D'accord. Votre sœur doit être connectée à son compte pour pourvoir le supprimer. Voici un article sur comment récupérer son compte : https://goo.gl/sTs3tH . Nous espérons que cela l'aidera !
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Replying to @lilithshadow64
Afin que nous puissions aller plus loin, pouvez-vous demander à votre sœur de nous contacter directement via twitter ou la plateforme YouTube help center ?
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La chaîne date de 2010. Nous ne pourrons pas récupérer de mot de passe ni d’identifiant à travers un numéro de téléphone qui n’existe plus et nous nous pouvons pas récupérer d’identifiant ni de mot de passe à travers un Mail dont elle ne se souvient pas le mot de passe non plus
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