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Jan Peuser
@kermit_t_f
Ingenieur, Feuerwehrbeamter, Fotograf und manchmal alles gleichzeitig (Neben-)Business: janpeuser.de
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Jan Peuser’s Tweets

Jan Peuser
@kermit_t_f
Cooles Team, spannende und verantwortungsvolle Aufgabe in einem besonderen Bereich der IT! #jobs #jobsrheinmain #itjobs #mainz #wiesbaden #jobsfw #feuerwehr
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Landeshauptstadt Mainz
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Jan Peuser
@kermit_t_f
Uns wurde unser geliebter VW California im Kurzurlaub in den Niederlanden gestohlen. War abgeschlossen und Lenkradschloss eingerastet, stand auf einem Parkplatz… Ich will mal kurz dokumentieren, was so passiert, weil das einem kein Mensch glaubt. Gerne RT, vielleicht hilft es…
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Jan Peuser
@kermit_t_f
Ansonsten, wir waren kurz nach dem Gutachter da und haben uns natürlich auch nochmal das Auto angesehen. Die Diebe haben angefangen mit der Demontage. Sitzbank fehlt komplett, Beifahrersitz lose, Leisten abmontiert.
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Jan Peuser
@kermit_t_f
Das Fahrzeug wurde jetzt seit Ende August nicht relevant bewegt. Übernahme der Kosten für entstehende Standschäden? Vergesst es. Beim
@ADAC
haben wir vor 2 Wochen unsere Kosten eingereicht, keine Reaktion, auch nicht auf nachfragen.
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Jan Peuser
@kermit_t_f
Woran man merkt, dass man einen alten #Bond schaut? Gut, Schauspieler etc., ja. Aber primär daran, dass es schon seit 5 Minuten keine Explosion gegeben hat. Genauer: Das spektakulärste Ereignis war der Sturz des Bösewichts mit seinen Langlaufskiern! 🫣
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Jan Peuser
@kermit_t_f
Wir reichen dann mal die entstandenen Kosten ein. Ganz ehrlich, viel Hoffnung da auch nur annähernd die Ausgaben zu bekommen, haben wir nicht. Und angesichts des Prozesses werden wir wohl nicht dauerhaft Mitglied im ADAC bleiben…
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Jan Peuser
@kermit_t_f
Das würden sie ständig machen und er wäre nicht zuständig. Zum Glück können wir das als Anrufende so super beeinflussen… Schlussendlich: Auskunft war wieder falsch, entweder versuchen wir eine Erstattung der entstandenen Kosten für die Heimfahrt zu erhalten, oder Mietwagen.
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Jan Peuser
@kermit_t_f
Bei der Inlandshilfe sind wir verkehrt, weil ist ja im Ausland passiert, auch wenn wir schon längst wieder zuhause sind. Also dort angerufen, man verbindet uns. Meine Frau wird daraufhin erstmal gefragt, warum die Kollegen uns zu diesem Sachbearbeiter verbinden.
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Jan Peuser
@kermit_t_f
Telefonische Auskunft: 7 Tage hätten wir noch Anspruch auf einen Mietwagen. Wir lassen uns das etwas durch den Kopf gehen, weil wir nichts in Anspruch nehmen wollen, was wir am Ende nicht brauchen. Um noch mehr zu erfahren, paar Tage später der nächste Anruf dort.
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Jan Peuser
@kermit_t_f
Fast vergessen, weil paralleler Handlungsstrang: Die herausragende Leistung des
@ADAC
hält an: Meine Frau ruft dort an, um zu erfahren, welche Leistungen uns denn jetzt noch insgesamt zustehen, um ein wenig die Optionen für unseren geplanten Urlaub Ende September auszuloten.
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Jan Peuser
@kermit_t_f
Bis zum Eintreffen wird natürlich kein Transporter gebucht. Am 15. trifft der Schlüssel dort ein, zum Glück nimmt um 18:15 Uhr noch jemand ein Paket entgegen. Am 17.9. haben wir schließlich eine Bestätigung der HUK Assistance für einen Termin, wann das Auto kommen soll: 7.10.!
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Jan Peuser
@kermit_t_f
Wenn das Fahrzeug nicht anspringen würde, dann würde es richtig kompliziert werden. Liege mit knapp 40 Grad Fieber dank COVID19-Infektion im Bett, daher bringt die beste Frau von allen den Schlüssel weg und er geht mit DHL Express auf die Reise zur Werkstatt.
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Jan Peuser
@kermit_t_f
14.9., also 16 Tage nach Diebstahl, ruft die HUK assistance an, wo denn die Fahrzeugschlüssel seien. Natürlich noch bei uns, weil wir nichts anderes tun sollten. Wir sollen jetzt also einen Schlüssel per Kurier in die Werkstatt schicken.
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Jan Peuser
@kermit_t_f
Konnte die Dame beruhigen und ihr einen Weg zur Lösungsfindung aufzeigen. Man ist ja mittlerweile erprobt… Alles wurde von der
@HUK
an die huk assistance weiter gegeben, die natürlich auch nochmal alle Informationen benötigt.
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Jan Peuser
@kermit_t_f
Aber: Da das ganze im Ausland war und vermutlich eh VW dran muss, wegen Wegfahrsperre, kommt das Fahrzeug auch gleich zum VW Händler um die Ecke. Also dort angerufen: völlige Überforderung, so noch nie gehabt, keine Ahnung, was man jetzt tun soll.
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Jan Peuser
@kermit_t_f
Freigabe kommt dann noch Mittwochs, lose und sehr unspektakulär per Mail. Also weiter an die Versicherung. Der nette Herr am Telefon sagt direkt, dass unter 14 Tagen da überhaupt nichts geht, also keine Hoffnung auf ein schnelles Ende des Spuks.
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Jan Peuser
@kermit_t_f
So auch die Meinung der Versicherung, man wird einen Transport organisieren. Natürlich erst, wenn alles geregelt ist. Mittwoch: 5 mal telefoniert, bis die Mail endlich am richtigen Platz ist. Entgegen der Aussage vom Montag ist das Auto aber noch nicht freigegeben.
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Jan Peuser
@kermit_t_f
Dienstag: Noch nichts da. Wieder angerufen, man ist erst Mittwochs wieder im Büro, dann soll alles kommen. Mit der deutschen Polizei telefoniert, vermutlich bekommen wir das Auto eh nicht mit unserem Schlüssel bewegt, also bloß nicht selbst hochfahren.
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Jan Peuser
@kermit_t_f
Montag, also eine Woche nach Diebstahl, wieder dort angerufen. Wir sollen Bescheid sagen, wann wir das Fahrzeug abholen möchten. Außerdem will man uns die Adresse schicken, wo das Fahrzeug steht und weitere Informationen.
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Jan Peuser
@kermit_t_f
Wir gleichen am Telefon diverse Gegenstände ab, die im Fahrzeug waren und es scheint alles noch da zu sein. Fahrzeug wurde sichergestellt, man will sich später melden, wie es jetzt weiter geht. Natürlich kein Anruf mehr am Samstag…
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Jan Peuser
@kermit_t_f
Niederländischer Polizist am Telefon, man habe das Fahrzeug gefunden! Zustand etc. wisse er noch nicht, er würde sich wieder melden. Stunden später der Anruf, man sei am Fahrzeug, es sei soweit in einem guten Zustand.
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Jan Peuser
@kermit_t_f
Natürlich ging es noch weiter. Seit der Ausschreibung der deutschen Polizei keine weitere Reaktion. Dank Arbeit wäre ich eh erst Montags dazu gekommen, bei der Zulassungsstelle das Fahrzeug abzumelden. Samstag Morgens klingelt mein Telefon mit unbekannter Rufnummer:
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Jan Peuser
@kermit_t_f
Teaser des Grauens…
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Allgemeine Zeitung
@aznachrichten
Am Samstagmorgen hat es in einer Wohnung in #Mainz gebrannt. Wie die städtische Berufsfeuerwehr feststellen konnte, gilt die Waschmaschine der Bewohnerin als Brandherd. allgemeine-zeitung.de/lokales/mainz/
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Jan Peuser
@kermit_t_f
Wichtiges Thema!
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Anne Fromm
@afro268
Der Rettungsdienst ist in letzter Zeit häufig in den Schlagzeilen: Personalmangel, Überlastung, ausgebranntes Personal. Worüber kaum gesprochen wird; Rassismus und Rechtsextremismus unter Sanitäter:innen. @seberb und ich haben recherchiert 👇 (1/9)
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Jan Peuser
@kermit_t_f
Tag 4 nach Diebstahl: Wieder mit der deutschen Kripo telefoniert. Wenn keine weiteren Infos zu bekommen sind, wird das Fahrzeug jetzt wieder als gestohlen ausgeschrieben, dann müsste man sich in den Niederlanden ja melden, sollte es aufgetaucht sein...
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