@TeamYouTube Bonjour, j'ai un compte YouTube depuis des années et, pour la première fois depuis longtemps, on m'a redemandé mon adresse mail et mon MDP connecté à ce compte YouTube. Or, je ne m'en souviens plus. Impossible d'y accéder. Comment faire ?
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Replying to @jonathan_buczek
Bonjour. Nous aimerions vous aider. Juste pour être sûrs, avez-vous essayé de suivre ces étapes : https://yt.be/help/2MGr ? Tenez-nous informés du résultat !
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Replying to @TeamYouTube
Oui, mais j'échoue aux étapes de récupération de mon MDP. L'adresse mail de récupération ne me dit rien, tout comme le numéro de tél (je l'ai changé entre temps) ou la question secrète. (Un hack peut-être ?) Que faire ?
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Replying to @jonathan_buczek
Merci pour ces informations. Pourriez-vous essayer de suivre les étapes de cet article : https://yt.be/help/uQWe , afin d'essayer de retrouver l'accès à votre compte ? Tenez-nous au courant.
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Replying to @TeamYouTube
Cet article ne m'ayant pas permis de retrouver l'accès à mon compte, comment puis-je m'y prendre ?
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Replying to @jonathan_buczek
Pourriez-vous essayer de suivre les étapes de cet article : https://yt.be/help/KyrL ? Tenez-nous informés du résultat !
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Replying to @TeamYouTube
J'ai essayé, cela ne marche pas. Que pouvez-vous faire pour m'aider à récupérer mon compte ? Avez-vous besoin de preuves de ma part qui montrent que ce compte est à moi ? Si oui, lesquels ?
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Replying to @jonathan_buczek
Bonjour à nouveau. Merci de votre retour. Nous vous conseillons de suivre les étapes de cet article, pour directement être en contact avec un spécialiste : https://yt.be/help/uXTG . On espère que ça vous aide.
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Merci. Je l'espère aussi. Je vous tiens au courant.
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