Quand j essaye de poster une video ça me met Le traitement de la vidéo a échoué. Veuillez vérifier que vous ajoutez un type de fichier compatible.
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Replying to @jimgaming18
Avez-vous vérifié que vous utilisez l'un des formats mentionnés dans cet article : https://goo.gl/KPbVap ? Tenez-nous au courant.
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Replying to @jimgaming18
Hum, alors essayez de vider les caches et cookies de votre navigateur : http://goo.gl/dwzcyo . Cela devrait résoudre le problème !
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Replying to @jimgaming18
Merci de nous tenir informés. Juste pour confirmer, avez-vous essayé de poster votre vidéo à partir de la version la plus récente de Google Chrome ? Si ce n'est pas le cas, pouvez-vous réessayer après avoir mis à jour votre navigateur ?
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Replying to @jimgaming18
Dans ce cas pouvez-vous essayer avec un navigateur et avec un appareil différent ? Dites-nous si cela règle le problème.
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Replying to @jimgaming18
Merci pour ces informations. Cela vous arrive-t-il avec d'autres vidéos ? Aussi, pourriez-vous nous envoyer une capture d'écran du message d'erreur qui s'affiche ? On attend votre retour.
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Avez vous reçu mon message avec la capture d'écran ?
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