Bereits vor den Ereignissen haben wir die Entwicklung der App "nora" beobachtet und begleitet und stellen in unserer aktuellen Stellungnahme noch einmal mit Nachdruck fest: Notrufe per Videotelefonie in Gebärdensprache müssen möglich sein!
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"nora" verfügt zwar in der aktuellen Test-Fassung über Ortung per GPS, Textchat, Piktogramme, stillen Notruf, Kostenfreiheit, direkte Verbindung zur Leitstelle und Nutzung bei geringer Datenrate (EDGE). Für viele Menschen mit Hörbehinderung ein großer Schritt! Aber:
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Es fehlt nach wie vor die Möglichkeit der Nutzung in Gebärdensprache. Wir fordern bereits seit über zehn Jahren, dass ein Absetzen von Notrufen in Gebärdensprache möglich sein muss, um den Bedürfnissen gehörloser Menschen Rechnung zu tragen.
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Die Notruf-Angebote der Firma Tess sind zwar kostenlos, aber nicht mit einer mobilen Ortung verbunden und funktionieren nur bei gutem Internetzugang.
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Strukturell bedingt sind der Mobilfunk und Internetanschlüsse in Deutschland sehr schlecht ausgebaut und müssen dringend verbessert werden! Das sollte oberste Priorität des
@BMVI haben.Diesen Thread anzeigen -
Eine Recherche des DGB hat ergeben, dass mind. drei EU-Länder (Frankreich, Litauen und Portugal) Notrufe in Gebärdensprache per Notruf-App zur Verfügung stellen. Diese Funktionalität muss auch "nora" erfüllen, damit sie funktionell gleichwertig ist mit dem telefonischen Notruf!
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Die App "nora" schafft es nicht, die EU-Universaldienstrichtlinie 2002/22/EG und die EAA-Richtlinine 2019/882 zu erfüllen. Diese Richtlinien werden mit dem Telekommunikationsgesetz (§ 108) in Deutschland NICHT erfüllt. Somit ist kein gleichwertiger Zugang gegeben.
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Dass die UN-Behindertenrechtskonvention, Artikel 11, mit "nora" nicht vollständig umgesetzt wird, brauchen wir sicher nicht zu erwähnen.
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Wir fordern das
@IM_NRW als Verantwortliche dazu auf, Videotelefonie in Gebärdensprache in der Nora-App schnellstmöglich umzusetzen! Denn nur mit gleichwertigem Zugang zu Notrufsystemen kann die Teilhabe gewährleistet werden.Diesen Thread anzeigen -
Schließlich empfehlen wir in einer weiteren Phase Apps von Drittanbietern, wie "Handhelp", "InstantHelp", "Mein Notruf" und "Defi" an die Server der Notruf-App anzuschließen und auch moderne Lösungen wie EmergencyEye einzubinden. Es muss vielfältige Lösungen geben.
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Unsere Stellungnahme als PDF: http://gehoerlosen-bund.de/browser/4240/dgb_04_2021_stellungnahme_final.pdf … Unsere Stellungnahme als DGS-Video:https://youtu.be/gYILxFlN_jM
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