@TeamYouTube @YouTubeBrasil movi meu canal para uma conta de marca e depôs movi ele para outro e-mail. Quando entro no YouTube no computador diz que a conta foi desativada, mais no YouTube do celular funciona normalmente. Queria saber como posso tá resolvendo
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Olá, gostaríamos de ajudar. Você já tentou acessar o seu canal pelo modo anônimo no Google Chrome? Nos envie a URL do seu canal e a mensagem que aparece quando você tenta acessá-lo. Obrigado!
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Replying to @TeamYouTube
Quando eu tento acessar o estúdio de criação no computador diz que minha conta foi desativada. Mais no aplicativo no celular entra normal
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Hmm, entendemos. Só para confirmar, isso só acontece pela versão clássica do Estúdio de Criação ou também pelo YouTube Studio Beta? Obrigado pela informação adicional.
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Agradecemos pelas informações. Vamos passar os detalhes para a equipe responsável investigar. Obrigado!
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Olá de novo, precisamos de mais alguns detalhes. Você está recebendo está mensagem somente ao acessar o Estúdio de Criação ou o seu canal em geral? Obrigado.
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Quando entro no YouTube pelo Google não consigo acessar o canal mais no aplicativo consigo acessar normalmente
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Obrigado. Assim que tivermos uma atualização entraremos em contato!
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Oi novamente. Este problema já deve ter sido resolvido. Nos avise se ainda estiver vendo algum erro.
0 replies 0 retweets 0 likesThanks. Twitter will use this to make your timeline better. UndoUndo
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