@eomanportal حصلت على قرص الاوفيس من الهيئة ولكن فشل التفعيل بالرقم المرفق..ويطلب رقم ثاني حتى يعمل البرنامج؟ ارجو المساعدة
@almutasim_habsi مرحبا بك المعتصم، نرجو منك التأكد من أن الرقم الموجود لم يتم تفعيله في أي جهاز آخر من قبل، لأنه يقبل التفعيل مرة واحد فقط.
-
-
@eomanportal شكرا على الرد، متأكد من اني استخدمته في جهاز واحد فقط -
@almutasim_habsi هلا تفضلت بإرسال صورة (screen shot) للنافذة التي تظهر لك عند محاولة تفعيل الرقم؟ سيقوم الفريق الفني باكتشاف الخلل. -
@eomanportal عذرا على التأخر في الرد عليكم، حللت المشكلة شكرا، كان يتطلب تأكيد تفعيل المنتج وتم تفعيله بعد اتصالي بالانترنت. -
@almutasim_habsi عفوا المعتصم، نرجو أن تستفيد من البرمجيات الموجودة على القرص. كل التوفيق لكم، ولا تترددوا في الاستفسار أو طلب المساعدة.
End of conversation
New conversation -
Loading seems to be taking a while.
Twitter may be over capacity or experiencing a momentary hiccup. Try again or visit Twitter Status for more information.