@YouTubeBrasil Prezados, o picture-in-picture do Premium em vídeos salvos não está funcionando com a tela bloqueada, ou seja o áudio não rola, apenas em vídeos rolando no streaming que funfa. Favor arrumar. Grato.
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Replying to @efeo
Olá. Sugerimos desinstalar e instalar o app novamente. Esse processo corrige determinados erros, como problemas de carregamento ou formatação nos sites. Lembrando que ao desinstalar o app você perderá seus downloads. Qualquer coisa, estamos aqui.
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Replying to @TeamYouTube
Estou usando a última versão 14.43.55, já tente forçar o fechamento e reiniciar o aparelho. Vocês conseguem testar aí não? Pega seu celular, se for android, abre um vídeo via streaming e testa. Depois baixa e testa novamente.
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Replying to @efeo
Caso o procedimento recomendado não tenha auxiliado, recomendamos que você entre em contato com a nossa equipe de suporte para assinaturas e produtos pagos no YouTube, seguindo estas etapas: http://yt.be/help/Y2vg . Eles poderão ajudar melhor!
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