@TeamYouTube ich kann jetzt schon länger als einem Monat nicht mehr die YouTube Studio App öffnen. Woran könnte das liegen? Ich benötige diese App. Und ich habe ein sehr leistungsfähiges Handy.
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Replying to @echterdino
Hallo! Nur um sicher zu gehen: Konntest du die YouTube Studio App vorher öffnen? Erhälst du eine Fehlermeldung? Wenn ja, kannst du uns ein Screenshot dazu schicken? Hast du auch schon versucht die App neu zu installieren? Sag Bescheid!
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Replying to @TeamYouTube
Ja, vorher konnte ich die YouTube Studio App öffnen. Wenn ich aber jetzt versuche die App zu öffnen funktioniert nichts. Ich habe das letzte mal 1 Stunde gewartet und die App ließ sich nicht öffnen.
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Replying to @echterdino
Alles klar, hast du auch das gleiche Problem, wenn du die App deinstallierst und dann wieder installierst? Versuche doch auch dein Gerät einmal komplett neu zu starten. Halte uns auf dem Laufenden!
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Replying to @TeamYouTube
Ich habe die App schon öfters deinstalliert und wieder installiert, jedoch ohne Erfolg. Mein Handy habe ich auch schon zurückgesetzt, was aber auch nicht weitergeholfen hat. Ich bin sehr enttäuscht, da ich nicht weiß, woran das liegen kann.
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Replying to @echterdino
Ok, hast du das Problem auch auf anderen Geräten? Bitte überprüfe auch, ob die Betriebssysteme deiner Geräte alle jeweils auf dem neuesten Stand sind und ob Updates ausstehen.
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Replying to @TeamYouTube
Nein auf anderen Geräten habe ich dieses Problem nicht. Ich habe es eben auf dem Handy meiner Mutter probiert, und es ging. Die App ist auf meinem Handy schon auf dem neuesten Stand.
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Replying to @echterdino
Hmm, also da bei uns keine Probleme mit der App bekannt sind und sie ja auf anderen Geräten funktioniert, würden wir dir empfehlen, dich an deinen App-Store Betreiber zu wenden. Dort kannst du dann ein Feedback geben. Danke!
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Okay, vielen Dank für die Hilfe!
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