@YouTube @YouTubeMexico me ha suspendido mi cuenta hoy sin dar un motivo, simplemente porque inclumplí (presuntamente) las "Community Guidelines and Terms of Service". Apelé y pedí que me explicaran que infringí exactamente. La resolusión fue antener la suspensión y 0 explicación
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Mi cuenta solo la usaba para consumir contenido, generalmente relacionado con informática, videos infantiles para mis hijos y política mundial. Casi nunca comentaba ni siquiera daba likes o dislikes, pero algo he infringido (presuntamente).
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Es lamentable que una empresa como esta, de la cual dependemos queramos o no, y que gana dinero gracias a esa relación unidireccional de dependencia; siquiera te avise de que has infringido alguna norma (incluso si se trata de la más grave violación) antes de decidir suspender...
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tu cuenta. La solución a este problema es tan sencilla como crearme otra cuenta y listo, pero me molesta grandemente que como usuarios se nos de este trato. Además de haber perdido toda la información relacionada con este servicio.
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Replying to @ebetanzosm
Hola Eduardo, entendemos lo que dices. Pero las apelaciones son hechas por nuestro equipo de una manera muy cuidadosa. Si tu apelación fue rechazada, no hay nada más allá que podamos hacer. Agradecemos tu comprensión. Saludos.
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Podrán ser todo lo cuidadosas que ustedes consideren, pero lo mínimo que deberían hacer es informar las razones Para mí, mi cuenta fue suspendida sin motivos, y al no conocerlos no puedo defenderme ni apelar con argumentos. ¿No les parece injusto?
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