We don't game our numbers at Basecamp. An outage is an outage, whether it's read-only or not. So today's nearly 5-hour stint took us from 99.998% to 99.978% in uptime. It's rough to loose that 4th nine. We will not stop improving until it's back. Sorry! https://basecamp.com/3/uptime
-
-
Dziękujemy. Twitter skorzysta z tych informacji, aby Twoja oś czasu bardziej Ci odpowiadała. CofnijCofnij
-
-
-
Do you ever consider partial credit for such outages? (Not a customer, curious from business perspective).
-
Does a car company give a refund when their car has mechanical issues? Seems to me that consumers don’t expect 100% reliability/uptime.
- Pokaż odpowiedzi
Nowa rozmowa -
-
-
Transparency earns trust. Trust earns loyalty.
Dziękujemy. Twitter skorzysta z tych informacji, aby Twoja oś czasu bardziej Ci odpowiadała. CofnijCofnij
-
-
-
Asking as someone who is in the midst of starting to offer a hosted version of our product, do you guarantee any level of uptime in your contracts? We get asked this a lot but I feel like it could really backfire when things go wrong (which is expected). Thanks DHH
-
It should be included into SLA https://basecamp.com/about/policies/sla …
Koniec rozmowy
Nowa rozmowa -
-
-
Ten tweet jest niedostępny.
-
And 100% human, they are not being sufficiently inclusive with other species!
Koniec rozmowy
-
-
-
Do you work with error budgets or do you strive for 100% (which is unrealistic).
Dziękujemy. Twitter skorzysta z tych informacji, aby Twoja oś czasu bardziej Ci odpowiadała. CofnijCofnij
-
-
-
Haha, after 4+ years with Basecamp 2, our company switched... yesterday
. Your transparency and humility in the face of what happened is what makes me fully confident in continuing for years with @basecamp .Dziękujemy. Twitter skorzysta z tych informacji, aby Twoja oś czasu bardziej Ci odpowiadała. CofnijCofnij
-
Wydaje się, że ładowanie zajmuje dużo czasu.
Twitter jest przeciążony lub wystąpił chwilowy problem. Spróbuj ponownie lub sprawdź status Twittera, aby uzyskać więcej informacji.