Hola. Queremos ayudarte. Puedes contarnos por aquí lo que te ocurre, siempre y cuando no compartas información personal. Un saludo.
@TeamYouTube hola buenas, les escribí por privado ¿me podrían responder cuando puedan por favor? 
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Prefiero que me respondan al mensaje privado ya que a lo mejor en caso de ser positivo no querran compartir esa información

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