¡Abrazad el espíritu navideño con estas recompensas exclusivas en #NuclearWinter!
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¡Hola Julio! Etiquetamos a los compañeros de @BethesdaCS_ES para que te asistan con esta consulta. Por favor, especifícales en qué plataforma juegas. Gracias por escribirnos y sentimos lo ocurrido.
Gracias se soluciono reiniciándolo la consola Xbox pulsando 10 segundos el botón físico, con el susto se me olvidó especificar que era Fallout 76 y en Xbox. Esto lleva ocurriendo desde la actualización 14
Inicias Fallout tas actualizar y el meno de personajes no aparece, si pulsas en Jugar se crea un nuevo personaje con lo que sobre escribirá el archivo que contiene los personajes anteriores
Con ka actualización 16 he notado que ocurre lo mismo si estoy con el juego iniciado pero inactivo varios minutos, se apaga el mando y seguido desaparece el menú de Personajes
Por favor intentar solucionarlo algún día por error podría perder mis 5 personajes y lo peor, perder todos los ítems exclusivos y legendarios de mi colección la cual he completado incluso pagando ítems con dinero real.
Me ha costado mucho conseguir por ejemplo el traje rojo de enfermera y todos los trajes difíciles de conseguir, no me gustaría perderlo por este problema, gracias por vuestro interés y saludos.
¡Saludos Julio! Es necesario revisar los detalles de tu cuenta , por favor accede a nuestra pagina de soporte y crea una consulta, puedes hacerlo al final de cada articulo: https://ayuda.bethesda.net/app/home
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