@TeamYouTube ma fille a perdu ses identifiants de connexion. comment faire pour les retrouver?
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Replying to @arzaack4
Bonjour. Pourriez-vous demander à votre fille de nous contacter directement afin que nous puissions y voir plus clair et ainsi l'aider ? Merci d'avance.
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Replying to @TeamYouTube
possibilité de passé en privé ? ma fille n'a que 10ans et n'a pas de compte twitter vu son age merci
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Replying to @arzaack4
Merci pour ces informations. Nous vous invitions à suivre ces étapes : https://yt.be/help/nr5L , afin d'essayer de retrouver l'accès a votre compte. On espère que cela vous aide.
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Replying to @TeamYouTube
Elle n'a pas d'adresse email de secours ni de numéro de téléphone associé donc je ne peux faire la récupération de compte et elle ne rappelle plus du tout de l'adresse email qu'elle avait créée
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Replying to @arzaack4
Merci pour ces précisions. Sans ces informations vous n'aurez pas la possibilité de retrouver l'accès à votre compte. Plus d'informations sur les démarches à suivre afin de pouvoir récupérer l'accès à votre compte ici : https://yt.be/help/uQWe . On espère que c'est plus clair.
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Replying to @TeamYouTube
ok vu que pas d'adresse mail, pas de d'adresse mail de secours ni n° de tel il est impossible de récupérer son compte. donc question comment faire pour supprimer les videos de son compte youtube ?
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Replying to @arzaack4
Merci pour ces informations. Vous pouvez supprimer toutes les vidéos que vous avez mises en ligne, de votre compte Google. Nous vous invitons à suivre les étapes de cet article : https://yt.be/help/ipPk . On espère que cela vous aide.
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Replying to @TeamYouTube
on a plus acces a son compte google sinon je ne vous aurais pas contacté. elle ne connait pas son mail , n'a pas de mail de recup ni n° de tel donc acces impossible a son compte on a juste acces en tant qu'abonné sur youtube mais on ne peux rien faire sur son compte
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Replying to @arzaack4
Merci pour votre retour. Pour pouvoir supprimer les vidéos vous devez d'abord retrouver l'accès à votre compte, sans cela la manipulation n'est pas possible. On espère que cela vous aide.
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sinon au bout de combien de temps un compte inactif est supprimé ?
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