@_Beeline_kz здравствуйте! Почему срок работы по заявке увеличивается? Почему ваша служба поддержки заставляет висеть на телефоне по 30 минут? Почему все хамят и разговаривают грубо с клиентами?
Здравствуйте! Был ли решен Ваш вопрос? Поймите, мы не сможем прокомментировать эту ситуацию без Ваших данных, которые к сожалению, мы таки не получили от Вас. Если ситуация сохраняется, пожалуйста, дайте знать. Обязательно примем меры.
-
-
Ситуация решена, спасибо
- End of conversation
New conversation -
-
-
То есть 30 минутные ожидания и грубость ваших сотрудников тоже не разрешится без данных клиента?
-
Безусловно, нам нужны будут данные. Поскольку именно по ним мы можем проверить факт звонка и зафиксировать нарушение со стороны сотрудника для дальнейшей проработки. Будем признательны, если Вы сообщите нам детали в личку.
End of conversation
New conversation -
Loading seems to be taking a while.
Twitter may be over capacity or experiencing a momentary hiccup. Try again or visit Twitter Status for more information.