@TeamYouTube Estoy intentando recuperar la contraseña de una cuenta, meto el móvil con el SMS recibido, hago la verificación en dos pasos del móvil y no recibo nada en el correo de recuperación y a los días me contacta Google diciendo que no se ha podido verificar. ¿Qué hago?
Hola Daniel. ¿Has intentado seguir estos pasos para recuperar el acceso a tu cuenta: http://goo.gl/8HPfKr ? Haznos saber si te funciona.
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Buenas, a pesar de hacerlo no recibo ningún correo con ningún código para confirmar la recuperación, y a los 5 días me contactan diciendo que los pasos no son suficientes cuando he puesto todo menos el correo que no me llega nada de códigos. ¿Tenéis telf para hablar de esto?
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Queremos entender este caso, ¿todavía tienes acceso a la dirección de correo electrónico que está conectada a tu canal de YouTube? Quedamos a la espera.
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