Para problemas específicos en tu cuenta, recomendamos enviar un Feedback para que nuestro equipo investigue mejor: http://goo.gl/jNMwgY . Gracias.
Replying to @GamerclearGC
En efecto, en el enlace enviado previamente viene explicado cómo enviar el informe de Feedback tanto desde un ordenador, como desde un dispositivo Android, Iphone o Ipad. Saludos.
9:07 AM - 6 Apr 2018
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