@TeamYouTube ola, Não estou conseguindo alterar a arte de meu canal ! mesmo a imagem estando no formato e tamanho certo aparece que não esta ! como podemos prosseguir ?
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Replying to @OMad_2
Oi! Já tentou usar outro navegador? Limpar o cache e cookies também pode ajudar: http://goo.gl/7xwCxs . Nos avise se o problema persistir!
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Replying to @TeamYouTube
bom ja tentei trocar mas continua dando o mesmo erro , ja até cheguei a formatar meu computador a achar que ela algum problema com ele ! teria como vocês me mostrarem um método para conseguir resolver o erro?
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Replying to @OMad_2
Pode confirmar que a imagem que pretende utilizar está no formato correto. Aguardamos aqui!
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Replying to @TeamYouTube
confirmei. até coloquei em outra conta e ela carregou normalmente, mas na minha conta principal ainda persiste o erro oque faço agora?
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Certo. Poderia nos enviar um feedback seguindo estes passos: http://goo.gl/WdI0BK ? Assim o poderemos acompanhar o ocorrido. Obrigado!
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