@TeamYouTube
Bonjour ,
Je ne sais pas si quelqu’un pourra m’aider: régulièrement les vidéos ne se chargent pas sur ma smart tv. L’application fonctionne, je vois les miniatures, les recherches marchent mais dès que je veux visionner la vidéo, l’écran reste noir. Comment faire?
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Replying to @BaGrannec
Bonjour, nous aimerions vous aider. Pouvez-vous essayer de désinstaller puis réinstaller l'application ? Tenez-nous informés !
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Replying to @TeamYouTube
Merci pour votre réponse mais comme elle est pre installée dans la tv je n’ai pas l’option de la desinstaller. J’ai :forcer l’arrêt, desinstaller les mises à jour, désactiver, effacer les donnees, vider le cache ....
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Replying to @BaGrannec
Merci pour ces informations. Juste pour être sûrs, avez-vous essayé de redémarrer votre router ? On attend votre retour.
4:00 AM - 9 Nov 2019
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