Obrigado pelas informações. Apenas para confirmar, quando você ocultou o canal e preencheu o formulário para restaurá-lo, também selecionou a opção "Para usar o nome de uma empresa ou outro nome, clique aqui."? Nos avise.
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Poderia nos enviar uma captura de tela do chamado que você mencionou ter aberto há três semanas? Estamos no aguardo.
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Replying to @TeamYouTube
Não tenho, como iria imaginar que não teria resposta nem soluçao???
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Entendemos. Por acaso, você abriu sua solicitação com a equipe de Suporte ao Criador? Nos avise.
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Replying to @TeamYouTube
Nao sei mais informar, acho que sim! Estou aflita e ansiosa, isso tem feito muito mal a minha saúde mental
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Quando é aberto uma solicitação pela equipe de Suporte você recebe um email de confirmação. Nos envie este email ou o email que você encaminhou para o time para que possamos entender melhor pois não encontramos registros. Ficamos no aguardo.
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Tenho certeza que abri chamado mas não recebi nenhum e-mail de retorno. Pode me ajudar?
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Conforme o URL encaminhado anteriormente, o canal foi ativado em 2018 porém sem registros de perda de vídeos ou subscritos. Você poderia confirmar o URL do canal? Nos avise.
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Replying to @TeamYouTube
Estou em depressão por isso. Não sei se a conta foi invadida mas peco ajuda a vocês do
@YouTubeBrasil para que tudo volte a ser como era e eu possa seguir1 reply 0 retweets 0 likes
Obrigado novamente pelas informações. Encaminhamos o seu canal para análise interna com base nas informações que nos forneceu. Entraremos em contato assim que tivermos uma resposta. Tenha uma boa noite.
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Replying to @InfuseAgencia
Olá! Verificamos o canal que nos informou e constatamos que o mesmo foi criado no dia 25/11/2018 e não há referências a perda de subscritos ou vídeos. Esperamos ter esclarecido.
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