@TeamYouTube me pueden ayudar? Pague mi membresía de YouTube music y se me hizo el cargo pero no sé actualizo mi membresía y dice que no tengo premium
Hola, con gusto te ayudamos. Sólo para aclarar, ¿estás usando el mismo correo electrónico con el que pagaste la membresía? También te recomendamos borrar caché y probar desde diferentes dispositivos o navegadores. Déjanos saber si se resolvió. Un saludo.
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Sigue igual,y sí estoy usando el mismo correo con el que lo pague es la misma cuenta
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Hola, gracias por dejarnos saber esto. Te aconsejamos contactar con nuestro equipo de suscripciones de pago, ellos te ayudarán con mucho gusto. En el siguiente enlace encontrarás cómo hacerlo: https://yt.be/help/purchases . Esperamos que te ayude, un saludo.
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