Hallo Benni, hast du da genauere Informationen dazu, was genau meinst du mit "blockiert"? Schicke uns dazu gegebenenfalls einen Screenshot mit weiteren Details, überprüfe auch ob der Fehler auf anderen Geräten und Browsern auftritt. Gib Bescheid, danke!
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Hier der Screenshot mit der Fehlermeldung unten links. Account-Daten darf ich nicht öffentlich posten. Gerne PN oder per mail@benjaminbaehr.de Danke!pic.twitter.com/ob1jFAGuVG
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Ok, nur um sicherzugehen, besteht der Fehler auch auf anderen Geräten und Browsern? Überprüfe diese auf ausstehende Updates und lösche ggf. deine Cache und Cookies. Hier dazu mehr: http://yt.be/help/sWdH . Gib Bescheid bei weiteren Fragen!
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Es besteht auf allen Geräten, ja. Der Account war 2 Jahre Inaktiv und hat keine Videos veröffentlicht. Kann es auch daran liegen? Ich habe nichts derartiges online gefunden.
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Alles klar, dann kann das in diesem Fall der Grund sein, da Kanäle, die über einen längeren Zeitraum inaktiv waren, deaktiviert werden können. Hier findest du dazu weitere Informationen: http://yt.be/help/PbHx . Nur um sicherzugehen, du bist derzeit auch nicht im Partnerprogramm?
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Wie können wir das jetzt lösen? Der Kanal muss in jedem Fall weiter genutzt werden.
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Kannst du uns dazu die URL des Kanals schicken? Nur um sicherzugehen, hast du dazu auch eine E-Mail zur Benachrichtigung erhalten? Gib Bescheid, danke!
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Ich kann euch alles gerne per privater Nachricht schicken, aber nicht öffentlich, wegen des Datenschutzes. Ich habe die Betreuung erst kürzlich übernommen und kann nicht sagen, ob es dazu eine Benachrichtigung in den letzten Jahren gab.
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Fürs Erste würde uns die Kanal-URL reichen. Du kannst selbstverständlich auch persönliche Informationen in Screenshots schwärzen und ausblenden, was wir stets empfehlen, da wir diese weder sichern noch schützen können. Hoffen das hilft.
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Ich kann euch leider hier nichts posten. Auch nicht die URL. Daher schickt mir gerne eine DM oder ich schicke euch eine Mail oder oder. Es tut mir wirklich leid, dass es so kompliziert sein muss, aber einige Kunden wollen nicht, dass bekannt ist, wenn sie beraten werden. :/
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Alles klar, folgst du uns bereits, so dass wir dir eine DM schreiben können?
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Alles klar, dann schreiben wir dir jetzt eine DM.
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