@TeamYouTube o meu YouTube na TV está com problemas
me ajudem
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Replying to @Viquicrb
Viqui, gostaríamos de ajudar. Poderia nos enviar mais detalhes sobre o que está acontecendo para que possamos lhe dar o suporte adequado? Nos envie também capturas de tela completas, se possível. Ficamos aguardando.
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Replying to @TeamYouTube
Fica aparecendo isso quando boto para reproduzir um vídeopic.twitter.com/DbrSLRRSqy
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Replying to @Viquicrb
Só para confirmar, você já verificou a sua conexão à internet? Também, pode tentar: fazer a reinicialização forçada da sua Smart TV - desligar da energia e ligar novamente, desinstalar e reinstalar o aplicativo do YouTube. Nos avise se funcionou!
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Replying to @TeamYouTube
A conexão não é, porque a Netflix está carregando normalmente, a única coisa que não fizemos foi excluir o aplicativo porque não sei como fazer isso
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Tente seguir os passos, descritos na seção "Smart TVs, Chromecast e consoles de jogos", deste artigo: http://yt.be/help/vspw . Nos mantenha informados.
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