@TeamYouTube Bonjour, j'ai un compte YouTube depuis des années et, pour la première fois depuis longtemps, on m'a redemandé mon adresse mail et mon MDP connecté à ce compte YouTube. Or, je ne m'en souviens plus. Impossible d'y accéder. Comment faire ?
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Replying to @jonathan_buczek
Bonjour. Nous aimerions vous aider. Juste pour être sûrs, avez-vous essayé de suivre ces étapes : https://yt.be/help/2MGr ? Tenez-nous informés du résultat !
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Replying to @TeamYouTube
Oui, mais j'échoue aux étapes de récupération de mon MDP. L'adresse mail de récupération ne me dit rien, tout comme le numéro de tél (je l'ai changé entre temps) ou la question secrète. (Un hack peut-être ?) Que faire ?
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Replying to @jonathan_buczek
Merci pour ces informations. Pourriez-vous essayer de suivre les étapes de cet article : https://yt.be/help/uQWe , afin d'essayer de retrouver l'accès à votre compte ? Tenez-nous au courant.
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Replying to @TeamYouTube
J'avais déjà essayé et j'ai réessayé pour voir mais sans succès. Je tiens vraiment ma chaîne à cœur. Comment prouver qu'il s'agit de mon compte et comment retrouver l'accès ?
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Merci de votre retour. Juste pour être sûrs : avez-vous essayé de suivre les étapes de cet article : https://yt.be/help/kQvy , afin d'essayer de retrouver l'accès à votre chaîne YouTube ? Tenez-nous informés.
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