@TeamYouTube [FR] Bonjour, je souhaiterai supprimer l'url personnalisé de ma chaîne afin de la remplacer, malgré mes tentatives en suivant la procédure, ceci ne fonctionne pas.
Pourriez vous m'aider? Merci à vous.
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Replying to @Le_Studio_IRG
Bonjour, nous aimerions vous aider. Juste pour être sûrs : avez-vous suivi les étapes de cet article : https://yt.be/help/4moa , afin de demander une nouvelle URL personnalisée ? On attend votre retour.
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Replying to @TeamYouTube
Merci de votre retour, En effet il s'agit de ma page favorite depuis une semaine. :) Malheureusement, malgré les actions faites, rien y fait
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Replying to @Le_Studio_IRG
Merci pour ces informations. Pourriez-vous nous envoyer une capture d'écran du message d'erreur qui s'affiche lorsque vous tentez de faire la modification ? Tenez-nous informés.
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Replying to @TeamYouTube
Il ne s'agit pas d'un message d'erreur. A la première tentative, J'ai fais la demande de suppression comme indiqué. A propos de moi-> Sélection du compte -> Site -> Supprimer -> OK 1/2
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Replying to @Le_Studio_IRG @TeamYouTube
Apres avoir fait cette manipulation, quelques jours apres la case site était de nouveau complété de l'url à supprimé. J'ai de nouveau refait la manipulation (avant hier de mémoire.) Mais l'url existe toujours. (https://www.youtube.com/user/InRealGame )
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Merci pour ces précisions. La désactivation de l'URL précédente peut prendre plusieurs jours. Nous vous invitons à patienter quelques jours et à revenir vers nous si le problème persiste. On espère que c'est plus clair.
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