O app do YouTube atualizou ontem e não está entrando mais
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Replying to @EduardoNotlin
Queremos ajudar, Eduardo. Apenas para confirmar, o problema persiste em outros dispositivos móveis? Por acaso, você vê alguma mensagem de erro ao acessar o aplicativo? Se possível capturas de tela irão nos ajudar a entender melhor o problema. Estamos aguardando.
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Replying to @TeamYouTube
Olá, não sei se o problema também está em outros dispositivos, tudo começou ontem depois que baixei a nova atualização na App Store, não consigo tirar a captura de tela porque não aparece nenhuma mensagem de erro, ele simplesmente sai sozinho do app assim que tento entrar nele
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Replying to @EduardoNotlin
Eduardo, obrigado pela informação. Tente desinstalar o app> reiniciar o seu dispositivo> reinstalar o app com a versão mais recente e tentar transmitir novamente. Nos avise se funcionou.
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Replying to @EduardoNotlin
Obrigado pelas informações. Nesse caso, recomendamos limpar o cache e os cookies do seu aparelho, isso ajudará a corrigir erros de carregamento e formatação, confira mais aqui: http://yt.be/help/Cko1 . Nos mantenha informados.
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Pedimos então que nos envie um relatório detalhado de feedback seguindo estes passos: http://yt.be/help/feedback . Não se esqueça de informar quando isso começou entre outros detalhes relevantes ao caso. Obrigado.
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