@TeamYouTube Olá, não consigo acessar a minha conta de marca e alterar a senha, mesmo sendo o principal proprietário da conta. Por favor, você pode ajudar. Além disso, quero tornar minha conta muito segura, porque acho que estou tentando ser invadida
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Replying to @Jajsje7
Estamos aqui para ajudar. Apenas para confirmar, você já tentou acessar sua conta seguindo estes passos: http://yt.be/help/nr5L ? Retomando o acesso a sua conta, sugerimos adicionar outras de medidas de segurança em sua conta com estas dicas: http://yt.be/help/XEbn . Nos avise.
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Replying to @TeamYouTube
literalmente, bastai inserir meu e-mail e clicar em Avançar, e ele dizia que apenas o proprietário desta conta pode alterar a senha. Eu sou o proprietário principal e não há outros usuários ou proprietários ou gerentes
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Replying to @Jajsje7
Hmmm, que estranho. Neste caso, tente através deste guia da nossa Central de Ajuda que cobre mais detalhes: http://yt.be/help/2MGr . Nos avise se funcionou.
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Replying to @TeamYouTube
não, não funcionou. Eu tentei praticamente tudo. Eu continuo recebendo esse erro dizendo que apenas um proprietário pode alterar o passe. mesmo que eu seja o proprietário principal
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Entendemos. Se você tem um email ou um número de telefone para recuperação da sua conta, talvez você consiga acessá-la seguindo estes passos: http://yt.be/help/xiHV . Nos mantenha informados.
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