Bonjour. Merci pour ces informations. Pourriez-vous nous envoyer une capture d'écran du problème rencontré ? Aussi, avez-vous vidé votre cache et supprimé les cookies de votre navigateur ? Tenez-nous informés.
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Replying to @LazarePacifico
Merci pour toutes ces précisions. Pourriez-vous essayer sur un autre navigateur ? Aussi, pourriez-vous nous envoyer l'URL de votre chaîne et de ces vidéos ? On attend votre retour.
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Replying to @LazarePacifico
Merci, mais nous avons besoin d'un maximum d'informations pour pouvoir vous aider. Pourriez-vous tout de même nous envoyer les URLs de ces vidéos. Aussi, avez-vous essayé sur d'autres navigateurs ? Tenez-nous informés.
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Merci pour tous ces détails. Avez-vous déjà rencontré ce problème, par le passé ? Aussi, le problème se présente t'il sur d'autres vidéos ? Tenez-nous informés.
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Replying to @LazarePacifico
Nous vous invitons à nous envoyer un commentaire en suivant ces étapes : https://yt.be/help/feedback . N'hésitez pas à donner le plus d'informations sur votre problème afin que nos équipes comprennent au mieux ce qu'il se passe. On espère que cela vous aide.
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Nous avons vu des rapports similaires et étudions la question. Pourriez-vous nous envoyer les URLs des vidéos avec lesquelles vous rencontrez ce problème ? On attend votre retour.
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