Alguém que usa aparelhos da Apple está tendo problemas em reproduzir vídeos do @YouTubeBrasil, nem pelo browser eu consigo assistir nada.
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Oi, Edvaldo. Gostaríamos de te ajudar. Por acaso você já tentou atualizar o app do YouTube no seu smartphone? O problema persiste quando você troca o tipo de conexão de Wi-Fi para 3/4G? Nos avise.
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Ja mudei a conexão, reiniciei o telefone e o roteador, já tentei pelo 3G, apaguei o aplicativo e instalei novamente, ele abre aparece todas as thumbnails mas não reproduz vídeo algum, nem pelo aplicativo nem pelo browser, mais no telefone Android da minha esposa está normal.
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Humm, estranho. Você está vendo alguma mensagem de erro? Se sim, poderia nos encaminhar uma captura de tela? Aguardamos por aqui.
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Eu separei duas capturas de tela de canais diferentes em ambas os botões funcionam mas o vídeo simplesmente não carrega.pic.twitter.com/C8j8rFhk1h
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Apenas para confirmar, você já tentou fazer as atualizações do seu sistema operacional no seu próprio aparelho, tentou abrir algum vídeo usando outro navegador diferente do que normalmente você usa? Depois desses passos, espere alguns minutos e tente abrir algum vídeo novamente!
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Eu acho que deve ser algum problema com as propagandas, os links aqui do Twitter reproduzem normalmente, quando tento abrir pelo aplicativo fica no mesmo problema. Acabei de formatar o aparelho e o problema ainda persiste. Meu aparelho é um iPhone 4s e já tentei de tudo.
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Estranho. Neste caso, poderia nos enviar um relatório de feedback diretamente do YouTube seguindo estes passos: http://yt.be/help/UEot ? Assim analisamos tudo e usamos os detalhes para investigar e corrigir os problemas. Obrigado.
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Obrigado pela atenção e ajuda. Qualquer novidade informarei por aqui. Abraço.
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Estamos sempre a um tweet de distância!
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