Há 3 semanas que tento me desinscrever de vários canais e o @YouTubeBrasil não deixa. Eles me inscrevem NOVAMENTE sem minha autorização... Eu desativo a notificação e eles ativam pra mim sem autorização.
Difícil....
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Replying to @julianaayres
Olá, Juliana. Gostaríamos de ajudar! Por acaso você já verificou se há alguma extensão de terceiros instalada no seu navegador? Elas podem cancelar ou ativar suas inscrições em canais que você não reconhece sem sua permissão. Veja mais aqui: http://yt.be/help/X72z
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Replying to @TeamYouTube
Olá.... Não, é pelo aplicativo do celular mesmo... Mas pelo navegador acontece a mesma coisa. Em vários canais.... Não consigo me descadastrar pq o youtube me inscreve de novo.
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Replying to @julianaayres
Huum, estranho. Por acaso estes canais continuam aparecendo na parte superior da aba 'Inscrições' da sua conta? Recomendamos remover os canais indesejados, sair do aplicativo e fazer o login novamente. Nos avise.
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Replying to @TeamYouTube
Sim.. pois é. Mas notei também outro erro, esse faz mais tempo.. Quando desativo a notificação de alguns canais (sininho) da um erro, 404 (ocorreu um problema com a rede). E não desativa.. Só que o erro da inscrição, desinscreve, mas se atualizo aparece como inscrito d novo
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Replying to @julianaayres
Estranho. Neste caso, poderia nos enviar um relatório de feedback diretamente do YouTube seguindo estes passos: http://yt.be/help/UEot ? Assim analisamos tudo e usamos os detalhes para investigar e corrigir os problemas. Obrigado.
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De nada. Estamos a um tweet de distância.
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