@TeamYouTube ich hab bei meinem Video ein problem das es bei mehrfachen versuchen immer bei 95% der verarbeitung festhängt auch über andere browser hat es immer am selben punkt aufgehört und Frage mich warum da es schon mehrere stunden her ist das es auf 95% ist :(
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Replying to @Johnny_Penke
Hallo. Es kann verschiedene Gründe haben, warum der Upload eines Videos nicht abgeschlossen wird. Beispielsweise kann es sich um die Internetverbindung oder die Dateigröße handeln. Hier findest du mehr Infos dazu: http://yt.be/help/mqko . Wir hoffen das bringt Klarheit!
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Replying to @TeamYouTube
Also meine Internetverbindung ist stabil und auch die anderen angegebenen sachen die dort aufgelistet sind kann ich aus vorherigen videos ausschließen das video hängt jetzt schon fast 1 tag auf den 95% fest
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Replying to @Johnny_Penke
Alles klar, probier auch ggf. Cache und Cookies zu leeren und deine Browser und Geräte auf ausstehende Updates zu prüfen. Hier findest du dazu mehr: http://yt.be/help/Cko1 . In vielen Fällen hilft es den Download abzubrechen und erneut hochzuladen. Hoffen das hilft dir weiter!
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Replying to @TeamYouTube
Ok ich habe Cache und Cookies gelöscht habe Gerät und Browser auf Updates geprüft aber da waren keine und auch bei einer weiteren Versuch danach hängt es wieder erneut fest bei 95% :(
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Replying to @Johnny_Penke
Ok, nur um sicherzugehen, besteht das Problem immer noch? Hast du auch bereits probiert dein Video auf einem anderen Browser oder Gerät hochzuladen? Überprüfe ggf. nochmal Dateigröße und Format des Videos sowie deine Internetverbindung. Gib Bescheid bei weiteren Fragen, danke!
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Replying to @TeamYouTube
Ich habe es gerade noch mal getestet und ja das problem ist immer noch da
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Replying to @Johnny_Penke
Alles klar, danke für die rasche Rückmeldung. Wir werden das Problem an unser Team weiterleiten und melden uns nochmal bei dir, sobald wir Neuigkeiten haben. Bis dahin bitten wir dich nochmal um etwas Geduld.
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Hallo! Zunächst einmal vielen Dank für deine Geduld. Das Problem ist nun behoben. Möglicherweise musst du das Video nur noch einmal neu hochladen. Solltest du weitere Fragen dazu haben oder sonst Hilfe benötigen, lass es uns wissen. Vielen Dank!
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