@YouTube como entrar em contato direto com vocês via email?
Já tentei resolver meu problema em todos os tipos de contato de ajuda de vocês, mas nunca encontro uma opção relacionada a minha situação.
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Queremos ajudar. Você poderia compartilhar mais informações do que está acontecendo? Estamos aguardando.
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Replying to @TeamYouTube
Queria saber como posso provar para o YouTube q esse canal é meu sem uso de google. Acredito q ainda seja hotmail. Mas não consigo acessar de jeito algum.
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Replying to @camscoelho
Entendemos. Você já tentou recuperar sua conta seguindo estes passos: http://yt.be/help/nr5L ? Nos avise se funcionou.
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Replying to @TeamYouTube
Já tentei, mas nao funcionou. Pq na época q eu fiz esse canal não precisava colocar telefone nem email de recuperação. E se por um acaso eu coloquei, pois não lembro, não são os q eu tenho acesso agora.
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Replying to @camscoelho
Hmmm. Neste caso, temos aqui um guia adicional que pode ajudar a recuperar o acesso a sua conta, pois cobre mais cenários: http://yt.be/help/kQvy . Por favor tente esses passos e nos mantenha informados.
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Replying to @TeamYouTube
Quando clico na opção q nao sei minha conta, ele encaminha pra uma opção que preciso saber um email de recuperação ou um número de celular. No caso, também não tenho, pois provavelmente não existem. Eu já testei. Eu uso o msm celular a 10 anos. Caso tivesse, seria meu número.
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Entendemos. Se você criou seu canal antes de maio de 2009 e não fez login desde 2011, seu canal foi vinculado automaticamente a uma conta de marca. Você precisa vincular essa conta a uma Conta do Google existente para acessar seu canal. Veja mais aqui: http://yt.be/help/ArDo
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Replying to @TeamYouTube
Tbm já fiz isso. Chego até parte de colocar o login do canal pra vincular a minha conta google, mas nao sei a senha dele. Aí não consigo recuperar a senha pq nao tenho os meios.
0 replies 0 retweets 0 likesThanks. Twitter will use this to make your timeline better. UndoUndo
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