Entendemos. ¿Has intentado seguir los pasos indicados en el enlace anterior? ¿Podrías enviarnos capturas de pantalla para que podamos entender mejor este asunto? Quedamos a la espera.
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Replying to @TeamYouTube
Me pasa que no se como lo subio. En mi cuenta no está y en la de mi@mujer tampoco. Y me hija no tiene cuenta. No puedo borrarlo. Intente denunciándolo, pero tampoco y no creo que sea la vía. Me ayudan a bajarlo no me gusta que este online. Gracias
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Replying to @juanw2011
¿Podrías enviarnos una captura de pantalla de lo que te aparece cuando pulsas los puntos de al lado del vídeo que quieres borrar? Así mismo, ¿podrías enviarnos la URL de los canales que nos mencionas? Permanecemos atentos.
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Replying to @juanw2011
Gracias por la información compartida. El vídeo se encuentra en el canal de "Lupe Waissman". Una vez inicies sesión en él, te aparecerá la opción de borrarlo siguiendo los pasos enviados anteriormente. Un saludo.
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Replying to @TeamYouTube
Discúlpame no logro comprender. No tiene canal y no se como subió el video. Como hago para darle de baja el canal y el video?
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Replying to @juanw2011
Entendemos. ¿Podrías entrar en tu cuenta y pinchar en el icono de tu perfil para comprobar si aparecen otras cuentas diferentes? Mantennos informados.
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Replying to @juanw2011
Mmm, eso es extraño. Vamos a pasar tu caso al equipo para que lo investigue en profundidad y te daremos una respuesta por aquí nada más tengamos alguna novedad. Un saludo.
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Replying to @TeamYouTube
Gracias. Solo me@gustaría que mi hija de 8 no tenga ese video en la red
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Hola de nuevo Juan. Hemos consultado con el equipo tu caso y el siguiente paso que deberías tomar ahora es presentar una queja de privacidad. En este proceso, podrás solicitar la eliminación del vídeo. A continuación te indicamos cómo comenzar: https://yt.be/help/Q3Xi . Un saludo.
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