Oi, Vamos tentar ajudar por aqui. Para investigarmos melhor o que está acontecendo, poderia nos enviar uma captura de tela inteira da guia; "Status e recursos" e da guia; "Geração de receita" do seu canal: http://yt.be/help/vUL4 ? Nos mantenha informados.
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Então, para entrar em contato com a equipe de Suporte ao criador de conteúdo, seu canal deverá ser ser aprovado e participar do Programa de Parcerias do YouTube: http://yt.be/help/jn1J . Como podemos te ajudar? Aguardamos aqui.
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Caso precisar de ajuda no futuro, estaremos aqui!
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Entendemos. Quanto tempo faz que seu canal alcançou a marca de 100k inscritos? Pode demorar aproximadamente uma semana para que nossa equipe avalie seu canal. Se seu canal se qualificar, você verá em breve a notificação no Estúdio de Criação com o código de resgate. Nos avise!
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Além dos requisitos de número de inscritos acima, os criadores devem seguir nossas diretrizes da comunidade. Caso seu canal esteja nesses moldes, você será notificado no Estúdio de Criação assim que estiver pronto. Veja mais aqui: http://yt.be/help/yEKi . Tenha uma boa noite!
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