@YouTube Nao estou conseguindo assistir um vídeo na minha tv pq ? Ajuda
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Replying to @Kelly_kgn
Gostaríamos de ajudar, Kelly! Nos envie mais informações sobre o que está acontecendo. Está aparecendo alguma mensagem de erro? Estaremos por aqui.
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Replying to @TeamYouTube
Não aparece mensagem de erro só não carrega o vídeo quando coloco na música a tela fica preta e não aparece nada
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Replying to @Kelly_kgn
Estamos recebendo relatos parecidos sobre o ocorrido em nossa plataforma e estamos investigando. Obrigado por reportar e agradecemos a paciência!
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Replying to @TeamYouTube
Sim e como deve seguir não consegui ouvir uma música
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Replying to @Kelly_kgn
Olá. Vamos tentar o seguinte: primeiro em sua Smart TV, faça uma reinicialização forçada (desligue da energia e ligue novamente) > Reinicie o aplicativo do YouTube. Se não funcionar, tente atualizar o app com a versão mais recente. Nos avise se funcionou.
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Muito bom saber, tenha uma boa noite!
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