Merci de votre retour. Juste pour confirmer, avez-vous également essayé d'ajouter les modérateurs de commentaires à partir de la version bêta du Creator Studio : https://yt.be/help/tM8e ? De plus ces utilisateurs possèdent-ils bien une chaîne ? Tenez-nous informés !
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Replying to @MaiaGame_FR
Depuis quelle version du YouTube Studio avez-vous essayé d'ajouter vos administrateurs ? Pouvez-vous tester en le faisant depuis l'autre version et nous dire si ça aide ? Aussi, nous aimerions savoir depuis combien de temps vous rencontrez ce problème. Merci d'avance !
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Replying to @MaiaGame_FR
Merci pour ces précisions. Pourriez-vous nous envoyer les URL des deux personnes que vous souhaitez ajouter en tant que modérateurs de commentaires ? On attend votre retour !
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Replying to @MaiaGame_FR
Nous allons transmettre cela à nos équipes et vous recontacterons quand nous en saurons plus sur la situation. On vous remercie d'avance pour votre patience.
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Replying to @MaiaGame_FR
Bonjour à nouveau. Nos équipes auraient besoin de plus d'informations. Pourriez-vous nous envoyer une capture d'écran de ce que vos modérateurs voient lorsqu'ils cliquent sur les trois points à côté d'un commentaire sous l'une de vos vidéos ? On attend votre retour.
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Merci pour votre retour. Peuvent-elles cliquer sur les trois points à côté d'un commentaire sous vos vidéos ? Pourriez-vous nous envoyer une capture d'écran de ce qu'elles voient lorsqu'elles essaient de cliquer sur ces trois points ? On attend votre retour.
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