Olá. Poderia confirmar se isso está acontecendo no app para smartphone ou pelo navegador? Limpar cache e cookies pode ajudar. Caso precise, temos um tutorial de como fazer: http://yt.be/help/Cko1 . Nos avise se ajudou a resolver o problema!
Neste caso, poderia nos enviar um relatório de feedback diretamente do YT seguindo estes passos: http://yt.be/help/UEot ? Assim analisamos tudo e usamos os detalhes para investigar e corrigir os problemas. Obrigado!