Te agradecemos las capturas de pantalla. ¿Podrías comentarnos si el correo electrónico que recibiste de nuestra parte y que aparece en la imagen es el primero tras la suspensión del canal? ¿Lo recibiste antes o después de que enviaras la apelación? Quedamos atentos.
Hola, Rodrigo. Nos gustaría entender mejor tu caso. ¿Podrías explicarnos con más detalle tu consulta? Quedamos a la espera.
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