@TeamYouTube Hola, tengo este problema respecto a mi pago, adjunto una captura con el problema, alguien pueda dar solución por favor, ya me comuniqué con mi banco y me dicen que todo esta bien en mi cuenta.pic.twitter.com/2M6FY1c90g
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Entendemos. Te recomendamos revisar el enlace que te compartiremos, ya que encontrarás las razones por las que tu pago pudo haber sido retenido y como solucionarlo: https://yt.be/help/VGoL . Esperamos que hayamos sido de ayuda.
fui a formas de pago y en mi forma de pago principal me salia la opción de "Actualizar" le dí click ahí, luego me solitaba el numero de DNI y lo puse, lo siguiente que hice es dar en "Actualizar" con esos pasos parece que solucioné el problema, dejo una captura como quedó.pic.twitter.com/usGCl6TDI9
tambien quiero saber si el problema ya quedo "solucionado" podre recibir mi pago en las próximas horas o días? o tengo que esperar para el próximo mes para que me paguen? gracias
Carlos, todas las retenciones de pagos se deben quitar antes del día 20 para que se emita un pago al final del mes, por lo que deberás esperar al mes que viene dado que hoy ya es día 24. En caso de no recibir el pago en mayo, no dudes en contactarnos nuevamente. ¡Saludos!
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