Obrigado pelas informações! Poderia nos informar quando foi feita a alteração para nova URL? E apenas para confirmar, você seguiu o procedimento de remover o URL personalizado do canal antigo para pedir o novo? Nos avise!
Isso é muito estranho! Ao contactar o Suporte ao Criador de conteúdo você estava logado na conta elegível a monetização? Recomendamos que tente novamente contactar o Suporte ao Criador de conteúdo e ainda assim o problema persistir, nos avise. Aguardamos por aqui.
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Você poderia nos enviar uma captura de tela completa a aba 'Status e recursos' do seu canal: http://yt.be/help/G7T1 ? Com essa informação iremos poder investigar melhor o seu caso. Aguardamos aqui.
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