@YouTubeMexico hola, tengo un problema, migré un canal personal a uno de marca, al parecer migró todo porque en mi canal de usuario ya no hay nada pero en el nuevo de marca dice "el canal no existe" y no puedo acceder a las opciones, cuanto debo esperar? Lo hice hace 2 horas
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Replying to @OxlackCastro
Hola. Gracias por la información. ¿Quieres decir que ahora no apareces como propietario del canal y como tal no te permite acceder a todas las opciones? Nos sería de ayuda las URLs de los canales. Nos mantenemos a la espera.
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Replying to @TeamYouTube
Hola gracias por contestar, aquí dejo las dos capturas 1 Canal de Usuario "Encuentro con lo desconocido 2 Canal de Marca "ENCUENTRO CON LO DESCONOCIDO" Este es el Canal de Usuario: https://www.youtube.com/channel/UCs7wj525wVJ2xdW7kaDoNvg?view_as=subscriber … Este es el canal de marca: https://www.youtube.com/channel/UC5MqKUBV-dgg42pISg_Zm3A?view_as=subscriber …pic.twitter.com/3GMlMkPlZ5
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Replying to @OxlackCastro
Gracias por los detalles. Esto que te sucede es muy extraño, por lo tanto pasaremos tu caso a nuestro equipo para que puedan investigarlo, y te mantendremos informado de cualquier novedad. Un saludo.
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Replying to @TeamYouTube
Ok muchas gracias por favor porque me he quedado sin canal por quererlo actualizar.
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Replying to @OxlackCastro
Hola de nuevo. Seguimos investigando este incidente y nos sería de utilidad que nos confirmaras las direcciones URL donde tienes el problema, tanto la original del canal como la nueva de la cuenta de marca. Quedamos atentos a tu respuesta para proseguir con nuestra investigación.
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Gracias por hacérnoslo saber. No dudes en contactarnos si necesitas más ayuda. ¡Un saludo!
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Thanks. Twitter will use this to make your timeline better. UndoUndo
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