Olá, Luke! Gostaríamos de ajudar. Só para confirmar, pedimos que nos envie uma captura de tela completa do Status e Recursos do Estúdio de Criação do seu canal: http://goo.gl/z3NVd7 . Ficaremos aguardando.
Agradecemos pelo envio das informações. Para uma ajuda mais personalizada, recomendamos que entre em contato com a Equipe de Suporte ao Criador de conteúdo do YouTube: http://goo.gl/BxLi8H . Esperamos que isso ajude.