Hmmm, gostaríamos de ajudar. O problema está ocorrendo em outros dispositivos moveis ou navegadores? Compartilhe mais detalhes do que está acontecendo assim podemos entender melhor o seu caso. Ficamos no aguardo.
Humm, estranho! Por acaso já tentou limpar o cache e os cookies do navegador, Jorge? Aqui disponibilizamos um tutorial de como fazê-lo, caso precise: http://goo.gl/7xwCxs . Tente, também, acessar sua conta em uma janela anônima. Nos avise se funcionou!