@BGH_SA xq no funciona youtube!!??? En el bgh smart tv!!!
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Replying to @LucreciaSecco
Hola Lucrecia. Nos gustaría ayudarte. ¿Podrías darnos más detalles de lo que sucede cuando intentas usar la app de YouTube? ¿Te aparece algún mensaje de error? Quedaremos atentos.
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Replying to @TeamYouTube
Queda la imagen de youtube pero no me permite usar la aplicación. Queda congelada la imagen
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Replying to @LucreciaSecco
Entendemos, Lucrecia. Puedes intentarlo de nuevo después de desinstalar la app > reiniciar el dispositivo > instalar la app. Borrar la caché y cookies también podrá ayudar. Haznos saber si el problema persiste después de haber intentado esos pasos. Saludos.
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Replying to @TeamYouTube
No se puede desinstalar al app xq ya viene de fábrica así... Como lo resuelvo?
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Replying to @LucreciaSecco
Intenta reiniciar la aplicación desde el dispositivo. Te brindamos más pasos a seguir en el siguiente enlace: http://goo.gl/CJJyod . Mantennos informados.
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Replying to @TeamYouTube
Así queda. No reacciona. No la puedo actualizarpic.twitter.com/XYINYKUVEj
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Hola de nuevo Lucrecia. Solo por confirmar, ¿has seguido los cinco pasos que se marcan en la sección "Smart TVs, Chromecast y videoconsolas" en el artículo que te enviamos ayer? Quedamos atentos a tu respuesta.
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